青阳警方成功制止一起冒充平台“客服”诈骗案件

6月18日17时许，青阳县公安局蓉城派出所接110指令称，辖区某居民向一快递公司“客服”提供了银行卡密码，疑似被骗。接警后，民警立即电话联系报警人杜女士，据其反映，其刚刚接到某快递公司“客服”来电，告知其近期购买的快递质量有问题，现向其退款100元。杜女士按照“客服”提示完成操作后，很快收到支付宝转账，且多出了400元。一会后，“客服”就要求杜女士退还多出的400元钱，并让其提供银行卡账号、密码和短信验证码。杜女士按要求一番操作后，忽然想起公安机关的防诈宣传，觉得“客服”有些蹊跷，遂立即报警。

民警告知杜女士这是一起典型的以快递理赔为由的冒充“客服”诈骗案件。待杜女士赶至派出所后，民警现场帮助其将银行卡内近四万元钱款转移到其他安全账户，并指导其在手机上安装使用“国家反诈中心”APP。

警方提示：接到陌生电话不要轻易相信，不要按照对方的指示进行操作，不要点击或扫描陌生链接、二维码，更不要提供手机验证码。