工伤赔偿起纷争 联合调解促和谐

2022年11月18日，东至县大渡口镇综治中心成功调处一起因工伤引发的损害赔偿纠纷，以实际行动践行“我为群众办实事”。

基本案情

2022年10月12日凌晨6点半左右，69岁钱某在安徽九华水安集团有限公司承包的杨墩排涝站拆除重建工程的工地现场作业，不小心伤了左脚，在余棚诊所治疗几天未好转的情况下，经大渡口镇医院CT检查显示左脚左侧第2跖骨底部骨折线影，断端稍移位，并伴有左足周围软组织稍肿胀。钱某与公司方就医疗费及后续赔偿多次协商未果，双方当事人于11月18日向大渡口镇综治中心申请调解。

理清责任化矛盾。镇综治中心接到申请后立即联合司法所、民政、基层法律服务站等部门开展调解工作。钱某家人认为钱某受伤住院期间公司一直没人过来看望，也不支付医疗费，要求公司必须承担住院治疗费4900多元并另行赔付2万元。公司认为钱某受伤后没有及时去检查和报告受伤情况，自身也应承担部分责任。

“心连心”解难题。听完双方当事人的陈述，调解员趁热打铁，采用“背靠背”+“心连心”调解的方式劝说双方当事人。“钱某年事已高，家庭经济拮据，为人忠厚，害怕麻烦公司而丢了工作，受伤当天还忍痛坚持干一天活，公司有这样敬业的员工实属不易”。“钱某第一时间没有向公司报告伤情，公司未能获得伤情信息，才延误了看望慰问的时间，这点也要理解”……在调解员的劝说下，双方都同意作出让步，达成共识并签订调解协议书，一起工伤损害赔偿纠纷得到圆满的化解。

镇综治中心将继续秉持“我为群众办实事”理念，调解过程中用真心换真情，用真法换真理，真正帮助群众解决急难愁盼的琐事，真正充当起社会矛盾的“减压阀”，架起服务人民群众的“连心桥”。