从反映问题到解决问题只需一个小时......

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，贵池公安积极推进落实“网上警民议事厅”工作机制，将法治宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务、异常报告、弘扬正气等七项警务工作融入微信群中，通过警民沟通互动，及时掌握社情民意，有效预防化解矛盾纠纷，为民为企提供优质服务。

一小时消除安全隐患。8月13日6时许,池州市公安局贵池分局唐田派出所辖区凤凰村茅山组某村民在凤凰村警民议事厅群求助，称自家菜园的电缆线离地只有两米高，存在很大的安全隐患，希望民警帮助解决。民警了解情况后，于是立即联系网络安装维修人员前去查看，工作人员经过现场勘验后，决定把电线架高，有效地消除了安全隐患。从寻求帮助到解决问题，仅仅用了一个小时，该名村民在警民议事厅表达了感谢，群内群众也纷纷点赞。

妥善处理邻里纠纷。8月8日下午，贵池分局池口派出所辖区居民钱某某通过沿江社区警民议事厅群内公告的联系方式联系上社区民警，其在电话中反映了自己最近一段时间的苦恼并寻求帮助。原来，钱某某邻居家的空调外机震动声音较大，自己与邻居多次沟通无果，通过物业协调也未解决，希望派出所协调处理。社区民警听闻后，立即详细了解了情况，随后上门进行调解。在民警耐心协调下，钱某某邻居表示会尽力处理好邻里关系，并于8月13日找维修人员给空调外机加了防震垫。民警随即将情况反馈至钱某某，困扰许久的问题最终得到妥善解决，钱某某连连表示感谢。