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池州检察，国字号荣誉+1

发布时间：2023-09-22 09:53 来源：市检察院阅读次数：

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近日，第21届全国青年文明号评选结果揭晓，安徽省池州市人民检察院12309检察服务中心荣获“全国青年文明号”。这是池州市检察院继获得“全国维护妇女儿童权益先进集体”、最高检“文明接待室”后的又一“国字号”荣誉。

一星级全国青年文明号

（安徽省）

近年来，在省检察院和市委的领导下，池州市检察院将控告申诉检察作为密切联系群众、开展矛盾化解、融入社会治理的重要内容，既抓实来信来访和控告申诉受处，司法救助、国家赔偿案件办理等传统业务，又积极谋求服务发展切入点，打造并持续推进“温暖控申”品牌建设，将送上门的群众工作与走出去的检察服务有机融合，得到社会充分肯定。

“12309检察服务中心荣获全国青年文明号是实至名归，各项服务非常暖心，很有受尊重的感觉。”来访群众徐皓晨对此深有体会，池州市检察院12309检察服务大厅明亮、整洁、有序，窗口检察人员亲切、热情。更为暖心的是，7日内程序性回复率100%、3个月内办理过程或结果答复率100%以及3个月未办结后续每月进展答复率100%。这三个“百分百”让来访群众更安心。

从畅通信访渠道，发挥“关键少数”作用、落实领导包案责任制和首办责任制，到完善检察长接访、带案下访、批阅群众来信制度再到探索控申检察工作数字化、智慧化建设……池州市检察院12309检察服务中心不断优化服务质量，积极践行高质效办好每一个案件，为推进法治社会建设持续贡献青春力量。

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