赋能基层治理新“栋”力

近年来，贵池区清风街道城北社区坚持党建引领，积极探索基层治理新模式，实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”，发动和依靠群众就地解决矛盾，在最小的网格中释放基层社会治理的最大能量，打通基层治理“神经末梢”。切实提升社区治理能力和水平，让社区居民的获得感和幸福感持续攀升。

坚持“党建+”为引领，统筹推进社区党建工作和“平安社区”等创建工作，充分发挥党组织“把方向、谋大局、保落实”作用，推动党建与社区工作互融共通，创新社区亮点特色，着力打造“党建+特色亮点”项目，进一步增强党建工作实效。通过线上“党员微信群”和线下“温馨驿站”“红色微客厅”等方式收集社情民意、倾听群众心声，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，把党群服务中心打造成为服务群众、便民利民的枢纽和窗口。结合居民的需求，常态化开展“我为居民办实事，便民服务大集市”等活动，今年以来累计成功举办10余场便民活动，受益群众达500余人。

积极发挥小区党员阵地作用，多元服务居民。辖区内共有党员289名，成立了17个小区党支部，其中包括2个“红色业委会”，由威望高、能力强的退休干部党员兼任业委会主任。并由19名银发同志组成“红色管家”服务队，邀请物业公司和居民代表共同参与，推动小区事大家议、邻里事大家管，引导身边更多居民群众、党员干部、志愿者等多方力量共同参与小区治理。在“红色管家”服务队的调解下，邻里、业主与物业公司之间的矛盾纠纷都得到了妥善解决。自2023年以来，“红色管家”服务队，聚焦群众所想所盼，深入开展“我为群众办实事”等实践活动，实现增设停车位、建立集中充电桩等项目落地，及时解决居民私拉电线、邻里纠纷等民生实事50余件，进一步提升了居民获得感、幸福感、安全感。

推行“民有呼、我有应、楼栋长在身边”工作机制，充分发挥“熟人治理”的独特优势，做实“网格员+楼栋长+物业”工作模式，不断创新物业服务机制，多措并举增进民生福祉。建立物业服务办实事、解难题长效机制，通过以“红色物业”创建为抓手，健全物业管理体制，提高物业服务行业的管理水平，为群众提供更加专业化、规范化、品牌化的物业服务，持续解决物业领域群众的“急难愁盼”问题。深化楼栋长网格化管理，社区“两委”人员加入小区物业、楼栋长微信群内收集群众诉求，提供精准服务，确保“小事不出楼道、难事不出小区、大事不出社区”。自今年1月份以来，清风街道城北社区发现并解决小区环境治理、路灯、充电桩、休闲设施维护等多项为民实事20余件。

持续推动“文明实践+党群服务+社会治理”发展模式，以整合党建阵地资源为抓手，以群众需求为导向，发挥13家驻地单位、部门联动作用和资源优势，推进社区党群服务中心标准化建设，为居民提供医保、养老、就业、残疾等“一站式”服务。搭建为老服务平台，以共享助老餐厅、老年大学为依托，创新互助养老项目服务，促进社区老年人互助养老服务和社区志愿者服务体系相互融合，2023年城北社区被评为“省级示范性老年友好型社区”。建立12处休闲（健身）广场、1处阅读空间和文化活动中心等，为居民提供更多的文化娱乐选择，不断丰富居民的精神生活，营造出一个和谐、温馨、有活力的社区氛围，让群众在家门口感受到温暖、便利。

“小社区”是联系人民群众的“最后一公里”。下一步，清风街道城北社区将充分发挥党组织在基层治理中的引领作用，着力完善网格化管理、精细化服务，让更多群众参与到基层自治，及时发现化解矛盾隐患，避免小事转诉讼、民事转刑事，赋能社区治理新“栋”力，为打造“平安社区”保驾护航。