2025年5月12日,村民王某发现自家地头新栽的两棵小树苗被人毁坏,联想到此前与邻居朱某因相邻权通行问题发生过口角,便认定是朱某所为。于是王某情绪激动地找到朱某理论,双方各执一词,互不相让,一时间气氛剑拔弩张。无奈之下,朱某拨通了报警电话。
派出所民警到场后迅速稳控住局面,并第一时间联系了司法所和村委会工作人员。调解员到场后将双方分开,并耐心安抚他们的情绪。待双方情绪稍稳后,调解员分别与王某和朱某沟通了解情况,并到现场查看树苗被拔情况。
调解员经过细致的调查和了解后,从“情理法”三个角度开启调解工作。一是以证释疑,向王某说明无确凿证据表明是朱某拔了树苗,不能仅凭猜疑就认定是朱某所为。二是以情破冰,分别与双方沟通,为两棵树苗坏了十几年邻居情谊究竟值不值?对待邻里关系要秉持相互信任和理解的态度。三是以法明理,解读了《民法典》和《治安管理处罚法》相关法律规定,防止争吵行为演变成治安案件。
在调解员的耐心劝解和释法明理下,王某意识到自己错怪了朱某,感到十分愧疚,向朱某真诚地道歉。朱某见王某态度诚恳,心中的怨气也消散了大半,表示接受道歉,不再追究。最终,双方在调解员的见证下握手言和,承诺今后要和睦相处,不再让类似误会再次发生。
此次邻里纠纷的成功化解,充分展现了“五联”工作机制优势,派出所快速介入防冲突升级,司法所精准调解化心结。2025年以来,小河司法所与小河派出所成功联合调处矛盾纠纷5起。今后,小河司法所将持续落实“五联”工作机制,加强沟通交流,为提升基层社会治理效能提供强有力支撑。
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