深耕综治“责任田” 守护居民“安心家”

社区是社会治理的基本单元，承载着居民对美好生活的向往。贵池区池阳街道秋江社区通过持续完善组织架构、加强治安防控、用心化解矛盾，让社区成为居民安心生活的港湾，营造良好的综治环境，全力维护了社会稳定。

完善组织架构，夯实综治根基。健全的组织体系是社区综治的基础。秋江社区全面落实领导责任制，建立和及时调整综治工作小组成员，社区书记担任组长，整合社区民警、网格员、物业管理人员等各方力量，同时明确成员职责，构建分工明确、协同合作的工作模式。做到研究部署平安建设工作常态化，逢会必讲平安建设，逢会必议问题隐患，召开综治工作会议，分析研判社区治安形势，对排查到的矛盾纠纷制定针对性的解决方案，督促落实，做到问题早发现、早处理、将矛盾化解在萌芽状态。针对家庭矛盾、邻里纠纷等潜在风险，采取定期走访的方式，每季度开展1次隐患排查，并建立预警台账。今年以来，累计识别风险线索32条，预警处置率达98%。

加强治安防控，织密安全网格。硬件设施与人力巡逻双管齐下，才能提升社区安全系数。社区一方面加大对智能设施的投入，在部分小区出入口、楼道等公共区域安装高清监控摄像头，实现监控全覆盖，并引入智能门禁系统，严格人员和车辆出入管理。另一方面，组建社区治安巡逻队，吸纳社区志愿者和物业安保人员力量，定期在小区内和小区周边开展巡逻，重点排查公共区域和街边商铺，发现可疑人员和突发事件，及时上报处理。同时，鼓励居民安装家用安防设备，形成“人防+技防+物防”的全方位治安防控网格，筑起横向到边、纵向到底的治安“防火墙”，全力保障人民群众生命财产安全。

化解矛盾纠纷，促进邻里和谐。矛盾纠纷若得不到及时解决，易引发更大冲突。社区不断建立完善矛盾纠纷调解机制，通过设立专门的调解室，配备经验丰富的调解员，联合相关部门开展多样化个性化调解。当居民之间发生纠纷时，调解员第一时间介入，倾听双方诉求，寻找化解破题点，依据法律法规和公序良俗，有序进行调解。通过上门走访和面对面沟通，从情、理、法方面做双方思想工作，普及法律法规知识，引导换位思考，促使双方达成一致意见，化解了一件又一件的矛盾纠纷，营造了和谐融洽的邻里关系。截至目前，共化解矛盾纠纷23件，涉及公共安全、环境治理等领域，调解成功率达96%，群众满意度持续提升。