池阳街道秀山社区：基层治理有力度、更有温度

近年来，池阳街道秀山社区聚焦居民急难愁盼问题，从警民联调化纠纷、精细网格强治理、便民服务暖人心、特色活动聚合力等方面精准发力，探索出一系列基层治理路径，让社区治理既有力度更有温度。

警民联调“破心结”，矛盾化解在基层。针对社区内邻里纠纷、物业矛盾、家庭摩擦等常见问题，秀山社区建立“警民联调+网格跟进”工作模式，整合社区调解员、辖区民警、法律顾问等力量，组建了一支专业调解队伍。据统计，今年以来，秀山社区警民联调室共受理各类矛盾纠纷30起，均成功化解，其中即时调解26起，真正实现“小事不出社区、大事依法处置、矛盾不上交”。

网格治理“精绣花”，服务覆盖无死角。网格是基层治理的最小单元，只有把网格织密织牢，才能精准掌握居民需求。秀山社区构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级网格治理体系，吸纳物业人员、在职党员、核心志愿者及居民代表等加入网格服务队伍，结合“三色派单”分级响应模式，对网格内收集的事项进行精准分类处置，提升网格治理效能。截至目前，网格队伍累计收集居民诉求150余条，办结率达97%，网格治理的精细化水平显著提升。

便民服务“零距离”，贴心举措暖民心。社区以“便民、利民、惠民”为宗旨，开设社保办理、医保咨询、证明开具等便民窗口，针对社区内老年人口较多的特点，组建“银发关爱服务队”，为独居、空巢老人提供生活照料、代购代办、义剪义诊等服务，今年已开展关爱活动20余次，服务老人150余人次。此外，社区还整合辖区商户资源，与超市、药店、维修点、医院、诊所等合作开展学雷锋便民服务月月行活动，为居民提供法律咨询、小家电维修等多项便民服务，今年以来已开展便民服务活动17场，服务居民300余人次。

特色活动“聚合力”，共建共享促和谐。为丰富居民精神文化生活，增强社区凝聚力，秀山社区结合传统节日和居民需求，开展了一系列主题鲜明、形式多样的特色活动，营造邻里和睦、共建共享的良好氛围。如：“秀山大舞台”文艺演出、“迎新春·写春联”新年活动、“猜灯谜·品元宵”活动、“包粽子·话民俗”活动、“暑期公益课堂”“文明家庭评选”“邻里互助日”聚等焦青少年成长、文明新风培育、主题活动，丰富居民的精神文化生活，拉近邻里之间的距离，让社区成为充满温情的“大家庭”。（撰稿人：刘秀芳 审核人：江继）