共建共治共享 绘就平安“枫”景

近年来，贵池区池阳街道烟柳园社区结合社区实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持党建引领，通过“三治融合”“四防并举”，在矛盾排查、纠纷化解上不断充实力量、完善机制、搭建平台，边实践边修正，努力打造共建共治共享的治理新格局。

抓线索听民声问民情。社区充分整合信访、综治、司法等多部门资源，全方位排查收集矛盾纠纷线索，实现应查尽查，应调尽调。按照“社区——网格——楼栋——商户”的管理模式，以3个小区为单位，划分7个网格，2名专职网格员和5名兼职网格员分配到各网格，15名楼栋长深入各楼栋，3名综治协管员负责66家商户，做实日常走访排查，及时收集各类苗头隐患。今年联合辖区物业常态化开展安全检查13次，修理路灯6盏，疏通雨水管道及排水沟4次，修整电缆线3次，进行环境卫生整治7次。

聚合力排难题止纠纷。依托日常走访排查、居民反映、12345市民热线等渠道，梳理分类，聚焦邻里纠纷、婚恋家庭、感情纠葛、欠薪欠债等问题进行重点排查，积极落实分析研判，强化法律宣传，做到早发现、早介入、早化解、早稳控。对于网格、小区、社区均不能妥善处理的矛盾纠纷，社区积极协调环保、物业、民政等有关部门，相互协作、齐心协力做好矛盾化解，以劝导和晓以利害为主，让矛盾双方大事化小、小事化无，努力将各类隐患化解在萌芽状态。今年一季度，烟柳园社区共完成政务服务热线14起，化解各网格内矛盾纠纷13起。

严管理妥善后固成效。对于违建、出店经营、违规停车等现象，社区及时联系市场监管局、派出所、执法局等相关单位，按照相应的流程，做好现场查看——口头告知——限期整改——强制执行——定期回访，通过做好强制执法，维护公共秩序和群众集体权益，有效阻止各类风险隐患持续发展。今年以来，共巡查辖区重点场所28次，排查路面积水无法排出、用电安全、煤气使用安全、树叶焚烧、电信诈骗等安全隐患14次，联合辖区派出所开展节日期间用电、用火、用气安全教育6次。为确保各类矛盾纠纷清仓见底，社区组织专人对已经化解的矛盾纠纷逐一回访，充分做好善后跟踪处理和当事人的思想动态掌握，认真听取当事人双方的意见看法，疏导情绪，防止矛盾纠纷再次反弹，确保件件有回音、事事有着落。