“三网聚能”激发老旧小区治理新动力

贵池区清风街道城北社区辖19个居民小区，其中9个老旧小区。改善老旧小区生活环境、提升居民生活品质、强化老旧小区服务治理能力，成为小区治理重点课题。清风街道城北社区党委着力从三个方面着手，打造精准化、人性化、高效化的老旧小区治理服务体系。

织密党建微网，让治理“精”起来。加强党建引领网格治理与共建共享、议事协商、公益便民等工作的融合，在老旧小区搭建多种基层治理平台，将党员微客厅、邻距离调解室、微心愿收集站等服务载体在老旧小区全面铺开，建立小区“板凳议事会”，贴着民心解难题。在基层党建、老旧小区改造、创城创卫、平安建设、志愿服务等重点工作上，按照“1个网格党组织+1名网格片长+1名城管网格长+N名网格员+N党员志愿者”的组团化模式，引导下沉单位把资源“摆出来”，党员把身份“亮出来”，及时解决基层治理问题。同时，探索“1234”基层矛盾调解新模式，成立“老旧小区改造议事厅”，让物业、党员代表、居民更好地参与基层治理。

凝聚多方力量，让治理“活”起来。紧紧围绕小区建设、小区服务，整合优势资源、创新思路，架构“一室一站”党建服务体系。“一站”即小区志愿服务站。利用老旧小区是“熟人社区”模式，每栋楼选聘一户党员中心户或者是65岁以下的楼栋骨干，协助小区党支部开展日常为民服务、传统节日活动、宣传群众、教育群众等事项。利用节假日时间集中组织志愿者开展便民大集市、邻里节、集体生日会等志愿服务。 “一室”即邻距离调解室，邀请小区内各行业退休党员或热心群众组建一支专职调解员队伍，利用他们对社情民意熟悉、与群众感情深厚特点，做到全面掌握基本情况、摸清矛盾纠纷症结，实现“群众事群众解”，把调解服务触角延伸至小区“神经末梢”，把矛盾解决在萌芽状态。

开拓治理思路，让服务“实”起来。辖区内部分小区年份久远，路面、公共设施和绿化景观出现了破损、老化，缺少停车位、休闲广场等便民设施。在社区多方协调下，部分小区顺利完成老旧改造工程，达成居民各项改造心愿42个。为更好收集民意，解决民需，由小区党支部牵头，搭建“板凳议事会”协商平台，由在职党员、物业、业委会、居民等四方共同组成居民监督代表，和施工方一起共同监督施工单位文明施工。居民监督代表实行轮值巡查制，坚持每周七天有专人值班，每天轮流巡逻排查，收集居民意见和建议，做好巡查记录，及时反馈到小区党支部，确保民情民意能得到解决和落实，让“板凳议事会”里的居民监督代表成为居民与主管部门的“传声筒”，社区与居民的“连心桥”。